Onlinehändler fallen mit ihrem Newsletter oft gleich mit der Tür ins Haus.
Warum auch nicht?
Wenn wir dieses Szenario mit dem stationären Händler vergleichen, sähe dies ungefähr so aus:
Die hübsche Verkäuferin in einem Geschäft steht an der Eingangstür und schiebt dir beim übertreten der Türschwelle, direkt den überfüllten Wühltisch für die Füße mit dem Satz: Da ist sicher etwas passendes für dich dabei.
Sie lächelt.
Und jedes Mal, wenn du dieses Geschäft betrittst, steht dort wieder diese nette Verkäuferin, derselbe Wühltisch wird dir vor die Füße geschoben, lediglich die Angebote variieren etwas.
Viele Onlinehändler wissen nicht, dass ihre Leser mit einer solchen Informationsflut regelrecht überfordert werden und eine Handlungsblockade im Gehirn entsteht.
Das abwägen verschiedener Möglichkeiten um danach eine Entscheidung zu treffen kostet unserem Gehirn Energie. Aus Lust entsteht Frust, wenn du die Gehirne deiner Kunden überforderst.
